Все вопросы по интерпретации результатов задавайте врачу, выписавшему направление. Сотрудники лаборатории не интерпретируют результаты исследований и не назначают лечение.

Да, мы принимаем направления на бланках любых медицинских организаций Узбекистана. При необходимости наши специалисты уточнят детали у выдавшего направление врача.

Это зависит от конкретного теста. Большинство анализов крови сдаются натощак. Уточните детали в разделе «Подготовка к анализам» на сайте Genex.

Возьмите с собой направление от врача (если есть) и средства для оплаты (карту или наличные).

Результаты доступны в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, а также могут быть отправлены вам через официальный Telegram-бот Genex при условии привязки номера телефона.

Задержка чаще всего связана с неполными данными в профиле. Проверьте актуальность данных в кабинете Genex Patient. Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку.

Это возможно при наличии соответствующего доступа. Перейдите в раздел «Зависимые лица» и выберите нужного пациента.

Большинство результатов готовы в течение одного рабочего дня. Срок готовности конкретного теста указан в каталоге анализов на сайте.